ABOUT THE GAME
Ed Miller, a writer, emerged unscathed from the crash of his car in Brody Canyon, California. No one was found in the wreckage of the car, yet Ed insists he was traveling with his wife and daughter. Traumatized by the event, he begins to suffer from severe vertigo. As he undergoes therapy, Ed will try to uncover what really happened on that tragic day.
Prepare for a chilling investigation into the human mind: sometimes the truth is worse than madness.
FEATURES
- A unique story about obsession, manipulation, and madness, inspired by Alfred Hitchcock's masterpiece, Vertigo (Sueurs froides).
- Experience a powerful narrative that pays homage to thriller visual and writing techniques.
- Investigate through the perspective of three characters: each has a different story to tell.
- Explore events through flashbacks and differentiate between reality and deceptive memories.
- Developed by the award-winning adventure game studio Pendulo Studios.
REQUIRED CONFIGURATION
- Operating System: Windows 7 or later, 64-bit
- Processor: Intel Core i5 (3GHz) 4th generation or equivalent
- Memory: 8 GB RAM
- Graphics: Nvidia GTX 960 or AMD R9 285 2GB
- DirectX: Version 11
- Storage: 22 GB available space
 Voir |
Spellen installatie gids
Volg de onderstaande instructies om de games op je computer te downloaden:
Vanuit het abonnement (vereist een abonnement, anders ga hier naartoe):
Stap 1: Ga naar de speciale Fuze Forge Pass-pagina
Stap 2: Kies een DRM-vrij spel uit de selectie van 40 spellen dat je leuk vindt
Stap 3: Klik op Afspelen
Stap 4: Wacht tot de download is voltooid en start de installatie
Stap 5: Volg de downloadstappen en start het spel
Stap 6: Voer je telefoonnummer of e-mailadres in, samen met je Fuze Forge-wachtwoord
Stap 7: Start het spel en geniet ervan!
Vanuit de belangrijkste platforms:
Steam Installatie
1. Als je een nieuwe gebruiker bent, ga dan naar http://store.steampowered.com/about/ en klik dan op de "Steam nu installeren" knop om te beginnen met het downloaden van de gratis Steam installer.
2. Sla het Steam-installatiebestand op je computer op.Start de "SteamInstall" applicatie om Steam te installeren.
3. Start Steam en Log in. Als je nog geen bestaande Steam account hebt, moet je er een aanmaken.
4. In het Steam Dashboard, klik op de "Games" tab bovenaan, klik dan op de "Activeer een product op Steam..." knop onderaan.
5. Voer uw unieke CODE in het Productcode veld in.
Rockstar Games installatie
Je kunt je Rockstar activeringscode inwisselen via de Rockstar Games Launcher met de volgende stappen:
1. Download en installeer de Rockstar Games Launcher: https://socialclub.rockstargames.com/rockstar-game-launcher
2. Meld je aan met je Rockstar Games Social Club-account
3. Klik op uw avatar in de rechterbovenhoek
4.Selecteer Code inwisselen
5. Voer uw Rockstar activeringscode in het veld in
Belangrijk: Bekijk de details onder aan het scherm om er zeker van te zijn dat je de code op het juiste Rockstar Games Social Club account activeert. Alle Rockstar Activation Codes zijn codes voor eenmalig gebruik en de inhoud ervan zal permanent worden toegepast op het Rockstar Games Social Club-account dat is aangemeld bij de Rockstar Games Launcher wanneer ze worden ingewisseld.
Epic Games installatie
1. Open uw internetbrowser.
2. Ga naar https://www.epicgames.com/store of klik hier.
3. Log in op je Epic Games-account waar je je code wilt inwisselen.
4. Beweeg uw muis over uw naam in de rechterbovenhoek en klik op Code inwisselen.
5. Voer de code in en klik vervolgens op Inwisselen.
Opmerking: U zou een bericht moeten ontvangen dat de code met succes is ingewisseld en het spel zou beschikbaar moeten zijn in uw Epic Games Launcher Library
FAQ
1. Wat is Fuze Forge?
Fuze Forge is een 360 ° gaming platform dat een complete ervaring voor gamers biedt met PC-en mobiele games, esport videos, en gaming nieuws. Geassocieerd met de grootste uitgevers (Bandai Namco, Capcom, Take Two, enz.) en groot distributieplatforms zoals Epic Games of Steam, Fuze Forge is 100% officieel en veilig.
2. Wie kan zich abonneren op Fuze Forge en hoeveel kost het?
Voor meer informatie over onze abonnementen verwijzen wij u naar onze Algemene Voorwaarden die u gemakkelijk op onze website kunt vinden.
3. Welke apparaten zijn compatibel met Fuze Forge?
Fuze Forge is compatibel met alle toestellen. Van smartphones en tablets tot desktops, wij bieden een verscheidenheid aan games en video's om aan de behoeften van elke gamer te voldoen.
4. Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
Om uw abonnement op te zeggen, gaat u naar de pagina "Mijn Account" en klikt u op "Uitschrijven". Let op: als u dit doet, kunt u niet langer profiteren van de Fuze Forge Pass-voordelen.
5. Hoe kan ik meer informatie krijgen over de dienst?
Voor meer informatie, neemt contact meet ons op: customer@fuzeforge.be
6. Wat is de Fuze Forge esport App?
De Fuze Forge esport applicatie is een native applicatie op Android en iOS waarmee spelers de officiële esport competities kunnen volgen op de meest populaire games: Counter-Strike: GO, League of Legends, DOTA 2, Overwatch, Rainbow Six, Rocket league. Op de applicatie kun je de kalender zien, live uitzendingen op Twitch, uitslagen, toernooi info en voorspellingen doen over alle wedstrijden om prijzen te winnen. U kunt toegang krijgen tot de applicatie met dezelfde login en wachtwoord als de Fuze Forge website.
Apple Card
You need a USA iTunes account to be able to use this code.
Step 1: Open iTunes Store.
Step 2: Scroll to bottom and click or tap Redeem.
Step 3: Enter the code printed on receipt when requested.
Steam
Step 1: Log in to your Steam account.
Step 2: Click the [Your username] link in the upper right hand corner and select Account Details.
Step 3: Click on ""+Add funds to your Steam Wallet" to select an amount and proceed to checkout.
Step 4: Enter the code printed on receipt.
Xbox
You need a USA account to be able to use this code.
Step 1: Sign into your XBOX Live account.
Step 2: Select the "Redeem Codes" option.
Step 3: Enter the code printed on receipt.
PlayStation Network
You need a USA account to be able to use this code.
Step 1: Sign into your Sony Entertainment Network account.
Step 2: Select the "Redeem Codes" option.
Step 3: Enter the code printed on receipt.
IMVU
Step 1: Login to your IMVU account.
Step 2: From "Credits" click on Prepaid Cards.
Step 3: Enter the code printed on receipt when requested.
Razer Gold
Step 1: From the payment page select Razer as your payment method.
Step 2: Enter the code printed on receipt when requested.
You can use any remaining balance to buy something else.
Amazon
You need a USA shipping address to be able to use this code.
Step 1: Go to Your Amazon Account.
Step 2: Click Apply a Gift Card to Your Account.
Step 3: Enter your claim code and click Apply to Your Account.
Nintendo eShop
You need a USA account to be able to use this code.
Step 1: From the console home menu, select the Nintendo eShop icon.
Step 2: Select "Balance" or press the + button.
Step 3: Select "Redeem a Nintendo Prepaid Card".
Step 4: Enter the code printed on receipt when requested.
iTunes
Step 1: Open iTunes Store.
Step 2: Scroll to bottom and click or tap Redeem.
Step 3: Enter the code printed on receipt when requested.
Google Play
Step 1: Go to play.google.com
Step 2: Click "Redeem".
Step 3: Enter the code printed on receipt when requested.
Paysafecard
Step 1: Select paysafecard when paying in an online shop.
Step 2: Simply enter the 16-digit PIN - ready!
Warning: Never pay with paysafecard to unlock your computer or to claim an alleged competition prize.
Find out more: www.paysafecard.com/securitywww.paysafecard.com/he...
See paysafecard.com for the generel terms and conditions.
Spotify
Step 1: Go to www.spotify.com/redeem
Step 2: Login to spotify.
Step 3: Enter the pin on a receipt.
Step 4: Click redeem.
PUBG
Step 1: Login to your account at Midasbuy (https://www.midasbuy.com/ot/pubgm/#getInfo).
Step 2: Access the "PUBG Mobile game credit top-up" page, and enter your PUBG Mobile player ID.
Step 3: Access "Redeem Code" page, enter the redemption code provided on that page.
Step 4: You can then redeem this code value as PUBG Mobile Unknown Cash.
Shahid VIP
Step 1: Please visit Shahid.net/voucher
Step 2: Enter the voucher code.
Step 3: Provide your email and password.
Minecraft
Step 1: Create an account at minecraft.net/redeem, or if you have an account just log in.
Step 2: Enter the redemption code when prompted after log in.
Step 3: Choose your Minecraft player name.
Step 4: Start the game and enjoy Minecraft.
Crunchyroll
Step 1: Go to http://crunchyroll.com/redeem
Step 2: Enter the code printed on receipt when requested.
eBay
Step 1: Visit the website on ebay.com.
Step 2: Choose the item or product you want to buy.
Step 3: Click on "Register" to create an account.
Step 4: Fill your address and choose the type of payment that suites you.
Step 5: Then put the card code number in the "Redemption code" and click "Apply".
Step 6: ebay account must be linked with your verified PayPal account.
Step 7: Shipping address must be within USA.
BluTV
Step 1: Go to: https://www.blutv.com/ar-en/coupon page.
Step 2: Enter the pin code and select "I'm not a BluTV member".
Step 3: Fill all the fields then click Register button.
Step 4: Confirm that usage of pin code.
McAfee
After you redeem your activation code, you can download and install
your McAfee software:
Step 1: Open a web browser and go to the link shown on your retail card (for example, mcafee.com/activate). Or Go to home.mcafee.com.
Step 2: Click Account in the upper-right corner.
Step 3: Click Redeem your Retail Card.
Step 4: Type the activation code from your retail card and click Submit.
Step 5: Type your email address.
Step 6: Click Next.
Step 7: Select your country and language. The registration page tries to select the correct region, but it might not find the correct region. Confirm that the region is correct before you continue.
Step 8: Type: The activation code from your retail card. Your Email Address. Click Submit.
Step 9: When prompted, confirm that your Email Address is correct. If your email address is incorrect: Return to the previous screen by clicking Edit. Correct your email address.
Step 10: Click Verify. Your subscription is now activated.
Step 11: Follow the on-screen prompts to create a McAfee account and install your McAfee software.
Viber
Step 1: Go to: mdirect.me
Step 2: Click on Viber Top-Up.
Step 3: Select the denomination from the list.
Step 4: Enter your email address and your Viber number. Validate.
Step 5: Enter the code printed in your receipt.
Step 6: Confirm and complete the payment.
Mobile Legends
Step 1: Go to: mdirect.me
Step 2: Click on the Mobile Legends Top-Up.
Step 3: Select the denomination from the list.
Step 4: Enter your email address and Player ID to Validate.
Step 5: Enter the code printed on your receipt.
Step 6: Confirm and complete the payment.
FreeFire
Step 1: Go to shop2game.com.
Step 2: Once the website has loaded, they must log in with their ID. Players can use one of the platforms mentioned on the website.
Step 3: After players have logged in, they can enter the redemption code sent to their server in the text and hit the confirmation button.
Step 4: A dialog box should appear along with the name of the rewards. Touch the OK button.
Step 5: Users can open Free Fire and then collect the rewards by tapping the mail icon in the upper right corner of the screen.
Runescape
Step 1: Go to http://www.runescape.com/store_locator.ws
Step 2: Click "Activate Card"
Step 3: Log in when prompted
Step 4: Enter your Digital PIN code
Step 5: Select which RuneScape package you want
Step 6: Start Playing!
BIGO Live
Step 1: Go to: http://www.bigo.tv/ .
Step 2: Click on Recharge at the top right corner.
Step 3: Enter your Bigo ID and confirm.
Step 4: Select your country from the dropdown menu.
Step 5: Select Mintroute as your payment option.
Step 6: Select denomination.
Step 7: Enter pin code printed on the receipt.
BIGO Likee
Step 1: Go to: https://likee.video/ .
Step 2: Click on Recharge at the top right corner.
Step 3: Enter your Likee ID and confirm.
Step 4: Select your country from the dropdown menu.
Step 5: Select Mintroute as your payment option.
Step 6: Select denomination.
Step 7: Enter pin code printed on the receipt.
Tango
Step 1: Go to https://www.tango.me/voucher or click on recharge coins from your account then select prepaid cards.
Step 2: Select the denomination of the code you purchased.
Step 3: Enter the code printed on your receipt. Starzplay Step 1: Go to starzplay.com
Step 2: Sign up to create your account.
Step 3: Select "voucher" as your payment method.
Step 4: Enter the code in the Voucher Code box.
Spacetoon Go
Step 1: Go To: https://spacetoongo.com/login?redirect=redeem
Step 2: Login to your account.
Step 3: Enter the code.
Jawaker
Step 1: Click on the gear settings icon inside the Jawaker application.
Step 2: You will find the "Player Number", copy the ID.
Step 3: Go to www.jawaker.com/en/code and enter the ID and the code then click on Submit.
Storytel
Step 1: To be able to redeem the code please follow the below steps.
Step 2: Go to https://www.storytel.com/gift
Step 3: Choose "I am a member" or "I am a new member".
Step 4: Fill the gift code, email and password.
Step 5: Now, we are enjoying with thousands of arabic and english audiobooks.
Apex
Step 1: Visit ea.com/redeem in your web browser.
Step 2: Follow the instructions to redeem your card balance.
Airbnb
Step 1: Sign up or log in at airbnb.com/gift
Step 2: Follow the on-screen prompts.
Step 3: We'll automatically apply the credit when you book.
Discord
Step 1: Go to https://posa.mintroute.com
Step 2: Select Discord Service.
Step 3: Select the subscription package that you have purchased.
Step 4: Enter the code given to you after the purchased.
Step 5: You will receive an email with an activation link.
Step 6: Follow the onscreen instructions.
EA Play
Step 1: Visit ea.com/redeem in your web browser.
Step 2: Follow the instructions to redeem your card balance.
Fortnite
Step 1: Go to https://www.epicgames.com/store
Step 2: Log in to your Epic Games account where you want to redeem your code if you are not logged in already.
Step 3: Hover your mouse over your name in the top right corner and click Redeem Code.
Step 4: Enter the code, and click redeem.
Hello Yo
Step 1: Open your Hello Yo application.
Step 2: From your account profile select diamonds purchase.
Step 3: Click Recharge.
Step 4: Select your country from the drop-down menu.
Step 5: Select Mintroute as your payment option.
Step 6: Select denomination.
Step 7: Enter pin code printed on the receipt.
Hulu
Step 1: Log in to your Account page.
Step 2: Look for the Payment Information section.
Step 3: Under Gift or Promotional Code, enter the 12-digit redemption code located on the back of your gift card.
Imo
Step 1: Go to https://imo.im/
Step 2: Login or create a new imo account.
Step 3: Enter the PIN code in the voucher interface.
Infinity Kingdom
Step 1: Start Infinity Kingdom.
Step 2: Click on your profile image on top left.
Step 3: Click on the "Settings".
Step 4: Click on "Redeem".
Step 5: Enter your PIN code.
Jawwy TV
Step 1: Go to https://subscribe.jawwy.tv/redeem
Step 2: Use your PIN code.
Step 3: Login or create a new Jawwy TV account.
Kammelna
Step 1: Log into your account or create new one [https://kammelna.com/baloot/].
Step 2: Click on Subscribe now.
Step 3: Enter your code in the required field.
Step 4: Click on Activate Code.
Step 5: Congrats! The subscription has been activated to your account.
LiveMe
Step 1: Go to https://www.liveme.com/
Step 2: Login or create a new LiveMe account.
Step 3: Enter the PIN code in the voucher interface.
Legends of Runeterra
Step 1: Start Legends of Runeterra.
Step 2: From the main menu, select Store from the menu bar on the left.
Step 3: Select the second option in the Store: Cards.
Step 4: From here, you can select the rarity of Wildcard you desire, and increase the quantity.
Merge Kingdom Warlords
Step 1: Go to yallapay.live
Step 2: Enter your Merge Kingdom ID of the account you want to recharge.
Step 3: Choose the Recharge Amount that matches your Gift Card痴 value.
Step 4: Enter the 12-digit code.
Nexon Game Card
Step 1: Start the game.
Step 2: Shop for items.
Step 3: Select Nexon Game Card as the payment method and enter the PIN to make your purchase.
To find out which games accept Nexon Game Card, click on this link : https://www.nexongamecard.com/partners
NordVPN
Step 1: Log in to your NordVPN profile.
Step 2: Select 'Change Plan'.
Step 3: On the Order page, select your preferred payment method.
Step 4: Clock on the Got Coupon? option and a new field should appear.
Step 5: On the coupon code field, type the activation code and click Apply.
Pirate101
Step 1: Go to the Pirate101 website and log in.
Step 2: Roll over the Shop icon in the top bar and click Redeem Code, or click here.
Step 3: Verify the security code, then type or paste your code into the box labeled Enter Code Here.
Step 4: Press Submit or Continue to verify for redemption, then you're done!
PodU
Step 1: Go to https://podu.me/subscribe/card
Step 2: Login or create a new podU account.
Step 3: Enter the PIN Code as directed.
Sling TV
Step 1: Go to https://www.sling.com/
Step 2: Login or create a new Sling TV account.
Step 3: Enter the PIN code in the voucher interface.
Teamfight Tactics
Step 1: Start Teamfight Tactics.
Step 2: Open the prepaid card interface in the menu.
Step 3: Enter the code to activate the credit.
Twitch
Step 1: Visit twitch.tv/redeem and login to your Twitch account.
Step 2: Enter your gift code.
Uber
Step 1: Go to the Payment section in the Uber app.
Step 2: Tap Add Payment Method and select Gift Card.
Step 3: Enter the code and enjoy!
Uber Eats
Step 1: Open the Account Menu and tap Wallet.
Step 2: Tap on the + Add funds button on the Uber Cash card.
Step 3: Tap on the Redeem button next to Gift Cards.
Step 4: Enter your Gift Code.
Valorant
Step 1: Start Valorant.
Step 2: Open the game store in the top right menu.
Step 3: Scroll to the right for payment methods, select the "Prepaid Card" option.
Step 4: Enter the code to activate the credit.
Wizard101
Step 1: Go to www.wizard101.com
Step 2: Log in with the username and password of the account you want to redeem the code on. (If you use a different username, the items will not be available in game).
Step 3: Click on 'Redeem Card or Code' on the left hand of the screen.
Step 4: Fill out the Captcha (This is a special image that computers have difficulty reading).
Step 5: Enter the code from your Gift Card, Gift Certificate or Promotion!
Stc TV
Step 1: Enter the link: https://subscribe.stctv.com/en/redeem
Step 2: Enter the code and select "Redeem" button.
Step 3: Enter an email address or mobile number and password to create a new account.
Step 4: Enjoy watching.
Step 5: For assistance, please contact customer service via: support@stctv.com
OSN+
Step 1: Visit osnplus.to/mintroute and add the code.
Step 2: Complete the registration process, and start streaming.
Step 3: Single use validity. Vouchers cannot be extended, exchanged, or refunded.
Step 4: Applicable only to new and returning customers.
Step 5: Subject to OSN+ T&Cs. To know more, visit https://osnplus.to/terms
Grab
Step 1: Tap on the Menu (top left in your app) and select "GrabRewards".
Step 2: In the GrabRewards page, tap on your preferred reward to explore more details.
Step 3: Scroll down and and tap on "Purchase". Then, tap on "Got It".
Step 4: To use that particular reward online, "Copy" the promo code and tap "Use now".
Genshin Impact
Step 1: Go to topup.Mintroute.com
Step 2: Enter your Genshin Impact User ID and select the game server.
Step 3: Select the desired product.
Step 4: Enter your email address.
Step 5: Enter the code printed on your receipt.
Step 6: Confirm the details and complete the payment.
Gamestop
Online Redemption Instructions:
Shop at either GameStop.com or ThinkGeek.com online.
At checkout, use the following code just like you would a regular Gift
Card Number: 0000-0000-0000-0000-000
PIN: 0000 MLB.TV
How to redeem:
Redeem your PIN at https://www.mlb.tappp.com/
Netflix
Step 1: Go to www.netflix.com/redeem and log in with the account you wish to redeem the code with (or make a new account, 1 free month will be added!).
Step 2: Enter the code in the blank field, make sure to fill in the exact code without extra blanks.
Step 3: Accept and complete the payment.
Step 4: The value needed for the subscription will be deducted from your gift card.
Paramount +
How to redeem:
Step 1: Visit paramountplus.com/gift
Step 2: Enter the digital PIN/card number.
Step 3: Choose your subscription plan and start watching Paramount+.
SHOWTIME
How to redeem:
Step 1: Go to Showtime.com/redeem
Step 2: Enter your gift code.
Step 3: Start a new account or add to an existing account.
360VUZ VIP
How to Redeem / Voucher Journey:
Step 1: Go to 360Vuz Web Landing Page.
Step 2: Complete the registration details ( email, phone number).
Step 3: Apply the voucher code.
Step 4: Click on "Redeem".
Step 5: Enter a verification code sent to email/phone.
Step 6: User sees the subscription type - 1 month/3months/6 months or 1 year.
Step 7: User clicks on "Apple", "Google" stores icons, redirected to download the App.
Step 8: User receives a subscription confirmation email that contains login credentials to the App.
Step 9: User receives a subscription confirmation SMS.
Weyyak
Step 1: Sign up to Weyyak using your phone number or email.
Step 2: Insert the coupon code in the gift voucher redemption bar.
Step 3: Press on apply.
Step 4: Enjoy limitless number of exclusive and entertaining content.
Blade & Soul
Step 1: Login to your NCSoft account and select "Apply a Code".
Step 2: Once your code has been entered, click the "Activate button".
Step 3: You will now see a code available in your NCoin tab. Click "Apply"!
Carrom Gold
Step 1: Launch the Carrom Gold app.
Step 2: Log in to your account or create a new one.
Step 3: Access the "Store" or "Shop" section within the app.
Step 4: Locate the option for "Redeem Voucher" or "Enter Promo Code".
Step 5: Enter the voucher code accurately.
Step 6: Tap on the "Redeem" or "Submit" button.
Step 7: Enjoy the benefits associated with the voucher.
Climbing Sand Dune
How to redeem:
Step 1: Go to (shop.UMXstudio.co).
Step 2: Choose Activate.
Step 3: Enter your player ID "numbers Only".
Step 4: "Verify" your profile.
Step 5: Enter the Activation code from the card.
Step 6: Click on "Activate Now".
Step 7: Restart the Game to Find your items.
Now you can start climbing the dunes!
CVS
How to redeem:
Redeem In-Store
Step 1: Print this page.
Step 2: Use it at any CVS Pharmacy® store during time of purchase.
In-Store Merchant Instructions
Step 1: Cashier ring sale.
Step 2: Total sale.
Step 3: Choose Gift/Money Card button from quick payment row on touch screen.
Step 4: Scan barcode on Gift Card.
Funbox
Step 1: Locate the 12-digit PIN code.
Step 2: Go to https://www.funboxapps.com/static/web-recharge/ through any internet browser on your PC or Smartphone.
Step 3: Enter the Funbox ID of the account you want to recharge.
Step 4: Choose the Recharge Amount that matches your Gift Card痴 value.
Step 5: Enter your Gift Card痴 12-digit PIN code in the box shown.
Step 6: Click Redeem. And Enjoy! Grubhub How to redeem:
Click "Add gift card" under the Review Order screen. Enter the gift card number above and click "Apply" or "Add to my account".
League of Legends EU
Only for EU West server
Step 1: Launch the League of Legends client.
Step 2: Click on the Store button and then on the Purchase RP button.
Step 3: Select Prepaid Cards & Riot Pin.
Step 4: Enter the code printed on receipt when requested.
Ludo Club
Step 1: Visit the Ludo Club website or app.
Step 2: Log in to your existing account or create a new one.
Step 3: Locate the "Voucher" or "Promo Code" section.
Step 4: Enter the voucher code accurately.
Step 5: Validate the voucher by clicking "Apply" or "Submit."
Step 6: Enjoy the benefits associated with your voucher.
Lyft
How to redeem:
Step 1: Open the Lyft app.
Step 2: Tap the menu icon in the top left corner.
Step 3: Tap the Payment tab.
Step 4: Tap Gift card and follow the instructions in the app.
Teen Patti Gold
Step 1: Launch the Teen Patti Gold app.
Step 2: Log in to your account or create a new one.
Step 3: Navigate to the "Store" or "Shop" section.
Step 4: Locate the option for "Redeem Voucher" or "Enter Promo Code".
Step 5: Enter the voucher code accurately.
Step 6: Tap on the "Redeem" or "Submit" button.
Step 7: Enjoy the benefits associated with the voucher.
Viu Premium
Step 1: Go to https://viu.com/ or download the Viu app from Google Play Store.
Step 2: Select "Redeem offer" from menu.
Step 3: Enter voucher code.
Step 4: Complete sign-up process.
Adidas
Step 1: Visit Adidas store or website.
Step 2: Choose desired items.
Step 3: Add to cart.
Step 4: Proceed to checkout.
Step 5: Enter voucher code.
Step 6: Complete payment.
Step 7: Enjoy your Adidas purchase.
AT&T prepaid
Step 1: Visit AT&T Prepaid website or store.
Step 2: Select desired plan or package.
Step 3: Add to cart or inform representative.
Step 4: Proceed to checkout or provide necessary information.
Step 5: Enter voucher code or provide it to the representative.
Step 6: Apply or redeem the voucher.
Step 7: Complete payment, if needed.
Step 8: Enjoy AT&T Prepaid benefits.
Best Buy
Step 1: Visit Best Buy website or store.
Step 2: Browse and select desired items.
Step 3: Add selected items to cart.
Step 4: Proceed to checkout.
Step 5: Enter voucher code during checkout.
Step 6: Apply or redeem the voucher.
Step 7: Complete payment and enjoy your purchase.
Burger King
Step 1: Visit Burger King restaurant or website.
Step 2: Choose your desired menu items.
Step 3: Place your order at the restaurant or add items to your online order.
Step 4: Provide the voucher code to the cashier or enter it during online checkout.
Step 5: The voucher discount or offer will be applied to your order.
Step 6: Pay any remaining balance, if applicable.
Step 7: Enjoy your Burger King meal.
Dominos
Step 1: Visit Domino's website or store.
Step 2: Select your desired pizzas and other items.
Step 3: Proceed to checkout.
Step 4: Enter the voucher code during the checkout process.
Step 5: Apply or redeem the voucher.
Step 6: Complete the payment process, if applicable.
Step 7: Enjoy your delicious Domino's order.
Footlocker
Step 1: Visit Foot Locker store or website.
Step 2: Select items to purchase.
Step 3: Enter voucher code at checkout.
Step 4: Complete payment.
Step 5: Enjoy your Foot Locker purchase.
Groupon
Step 1: Visit Groupon website or app.
Step 2: Select desired deal or product.
Step 3: Add to cart.
Step 4: Proceed to checkout.
Step 5: Enter voucher code.
Step 6: Apply or redeem.
Step 7: Complete payment and enjoy!
H&M
Step 1: Visit H&M website or store.
Step 2: Browse and select your desired items.
Step 3: Add the selected items to your shopping bag.
Step 4: Proceed to checkout.
Step 5: Enter the voucher code during the checkout process.
Step 6: Apply or redeem the voucher.
Step 7: Complete the payment process.
Step 8: Enjoy your H&M purchase.
Kaspersky
How to redeem:
Step 1: Go to my.kaspersky.com from any device you want to protect.
Step 2: Create an account - or sign in to an existing one.
Step 3: Enter the activation code you received.
Step 4: Follow the on-screen instructions.
Krispy Kreme
Step 1: Visit Krispy Kreme store or website.
Step 2: Choose your items.
Step 3: Present the voucher.
Step 4: Voucher will be applied.
Step 5: Complete the purchase.
Step 6: Enjoy your Krispy Kreme treats.
Nike
Step 1: Visit Nike store or website.
Step 2: Select desired items.
Step 3: Add to cart.
Step 4: Proceed to checkout.
Step 5: Apply voucher code.
Step 6: Complete payment.
Step 7: Enjoy your Nike purchase.
Overstock
Step 1: Visit Overstock website.
Step 2: Select items.
Step 3: Proceed to checkout.
Step 4: Enter voucher code in "Promo Code" field.
Step 5: Click "Apply" or "Redeem".
Step 6: Discount or offer will be applied.
Step 7: Enter shipping and payment details.
Step 8: Confirm your order.
Step 9: Enjoy benefits of the Overstock voucher.
Reebok
Step 1: Visit Reebok store or website.
Step 2: Choose items to purchase.
Step 3: Proceed to checkout.
Step 4: Enter voucher code in "Promo Code" field.
Step 5: Click "Apply" or "Redeem".
Step 6: Discount or offer will be applied.
Step 7: Enter shipping and payment details.
Step 8: Confirm your order.
Step 9: Enjoy the benefits of the Reebok voucher.
SiriusXM
How to redeem:
Step 1: Go to care.siriusxm.com and select "Login or Register" from the "Manage My Account" tab.
Step 2: If you are a current subscriber, log in to your account and click on the "Redeem a Gift Card, Prepaid Card or Digital Service PIN" on the My Subscriptions tab. Enter the Card #, CVV2 and Valid Thru date.
Step 3: If you are a new subscriber, click "I’d Ready to Subscribe" on siriusxm.com and enter your Radio ID or VIN. Complete steps 1-3 to create an account.
Step 4: Enter Payment Information and select the box "I have a SiriusXM Gift Card or Prepaid Subscription Card that I’d like to use.
Starbucks
Step 1: Visit a participating Starbucks store.
Step 2: Choose your items.
Step 3: Inform the barista about your voucher.
Step 4: Provide the voucher to the barista.
Step 5: The barista will apply the voucher.
Step 6: Pay any remaining balance.
Step 7: Collect your order and enjoy!
Note: Specific voucher terms and conditions may vary, so it's always advisable to check the details provided with the voucher or contact Starbucks customer service for any additional guidance or information.
Subway
Step 1: Visit Subway restaurant or website.
Step 2: Choose your items.
Step 3: Apply voucher during checkout.
Step 4: Enjoy your Subway meal.
Zappos.com
Step 1: Visit Zappos website or open the app.
Step 2: Log in or create an account.
Step 3: Add desired items to your cart.
Step 4: Proceed to checkout.
Step 5: Enter voucher code in the "Gift Card" or "Promo Code" field.
Step 6: Click "Apply" or "Redeem".
Step 7: Discount or offer will be applied.
Step 8: Enter shipping and payment details.
Step 9: Confirm your order.
Step 10: Enjoy savings or benefits from the Zappos voucher.
Talabat
Step 1: Download the latest talabat app and register
Step 2: Open the app and select desired vertical - food, talabat mart etc.
Step 3: All items to your basket (keeping the minimum order value greater than the voucher value)
Step 4: Click "View basket"
Step 5: Under the section "Save on your order", select "Add Voucher" and insert your voucher code and click "Apply"
Step 6: Once the voucher is successfully redeemed, checkout with your desired payment method.
Clash of Clans
Step 1: Go to https://topup.mintroute.com/home/clash_of_clans
Step 2: Enter your Clash of Clans User ID and select the game server.
Step 3: Select the desired product.
Step 4: Enter your email address.
Step 5: Enter the code printed on your receipt.
Step 6: Confirm and complete the payment.
To find your Player Tag:
Step 1: Tap the 'Profile' button in the top left corner of your game screen.
Step 2: View your Player Tag right below your in-game name.
Brawl Stars
Step 1: Go to https://topup.mintroute.com/home/brawl_stars
Step 2: Enter your Brawl Stars User ID and select the game server.
Step 3: Select the desired product.
Step 4: Enter your email address.
Step 5: Enter the code printed on your receipt.
Step 6: Confirm and complete the payment.
To find your Player Tag:
Step 1: Tap the 'Profile' button in the top left corner of your game screen.
Step 2: View your Player Tag right below your in-game name.
Clash Royale
Step 1: Go to https://topup.mintroute.com/home/clash_royale
Step 2: Enter your Clash Royale User ID and select the game server.
Step 3: Select the desired product.
Step 4: Enter your email address.
Step 5: Enter the code printed on your receipt.
Step 6: Confirm and complete the payment.
To find your Player Tag:
Step 1: Tap the 'Profile' button in the top left corner of your game screen.
Step 2: View your Player Tag right below your in-game name.
Hay Day
Step 1: Go to https://topup.mintroute.com/home/hay_day
Step 2: Enter your Hay Day User ID and select the game server.
Step 3: Select the desired product.
Step 4: Enter your email address.
Step 5: Enter the code printed on your receipt.
Step 6: Confirm and complete the payment.
To find your Player Tag:
Step 1: Tap the 'Profile' button in the top left corner of your game screen.
Step 2: View your Player Tag right below your in-game name.
Arena Breakout
Step 1 - Go to Midasbuy (https://www.midasbuy.com/).
Step 2 - Select your region (if not available select Others).
Step 3 - Login to your Arena Blackout account using Facebook (or create a new user in Midasbuy).
Step 4 - Click on Arena Blackout.
Step 5 - Click on the redeem icon and enter the redemption code provided on that page.
Age of Legends
How to redeem:
Step 1: Locate the 12-digit PIN code.
Step 2: Go to https://www.yallapay.live through any internet browser on your PC or Smartphone and select Age of Legends service.
Step 3: Enter the Player ID of the account you want to recharge.
Step 4: Choose the Recharge Amount that matches your Gift Card痴 value.
Step 5: Enter your Gift Card痴 12-digit PIN code in the box shown.
Step 6: Click Redeem. And Enjoy!
Undawn
Step 1: Go to Midasbuy (https://www.midasbuy.com/) and select your region.
Step 2: Click on UNDAWN Mobile.
Step 3: Click on the redeem icon on the top right corner of the page and then enter your player ID.
Step 4: Enter the pin printed on your receipt.
Contact opnemen
Voor alle vragen of informatie kan je contact met onze klantenservice opnemen
Mailen:
Service client libre réponse 94119
13629 Aix en Provence 1 - France (Er is geen uitwissing nodig om deze post verzenden)
Email:
Klik op de "Contact" knop onderaan elke pagina of stuur een email tot customer@fuzeforge.be
Per telefoon:
Gebruiks-voorwaarden
1
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
25 Maart 2022
Inleiding
De Site wordt uitgegeven door DIGITAL GLOBAL PASS (hierna “DGP” genoemd) waarvan de
gegevens weergegeven worden in het “Info Uitgever en Klantendienst”.
De toegang tot de diensten die aangeboden worden op de website FUZEFORGE:
http://www.fuzeforge.be/ (hierna de “website” genoemd) veronderstelt de onvoorwaardelijke
aanvaarding van deze bepalingen (hierna “AV” genoemd).
Alle verbintenissen van DGP inzake de bescherming van persoonsgegevens, de rechten waarover u
beschikt ten aanzien daarvan en de voorwaarden waaronder uw persoonsgegevens worden
verzameld, verwerkt, bewaard en gearchiveerd, zijn beschikbaar op de website:
https://digitalgp.com/personal_data_dgp_nl
De AVV zijn opgesteld in het Frans en online beschikbaar via de website. DGP behoudt zich het
recht voor haar AVV te wijzigen.
ARTIKEL 0: DEFINITIES
AVV: duidt deze algemene verkoopvoorwaarden.
IP: duidt op een internetprovider.
DGP: duidt op de vennootschap DIGITAL GLOBAL PASS.
Abonnement: dit is de afsluiting van het week- of maandabonnement met een
minimumduur van een week of een maand (afhankelijk van de gekozen
formule) waarmee u gebruik kunt maken van de Dienst en onbeperkt
toegang hebt tot de content in het kader van het abonnement. Het
abonnement wordt stilzwijgend verlengd voor opeenvolgende periodes van
een week of een maand, naargelang het geval tot de opzegging ervan door
de Gebruiker volgens de in de AVV vermelde voorwaarden.
Dienstverlening: duidt op de dienst van door DGP aan de Gebruikers aangeboden content die
toegankelijk is in het kader van de inschrijving op een abonnement.
Site : dit is de website en/of promotiepagina’s (“landing page”) uitgegeven door
DGP waarop de content wordt voorgesteld.
Promotiedrager(s) : dit zijn de dragers waarop DGP haar dienst promoot. Dit kunnen o.a.
nieuwsbrieven, websites, webpagina’s, mobiele banners zijn.
Apparatuur: duidt op vaste en mobiele apparatuur.
Vaste apparatuur: omvat iedere vaste, bestaande of toekomstige apparatuur die verbonden is
met een radio-telecommunicatienetwerk, met inbegrip van voornamelijk
computers (met name van het type PC, MAC), verbonden compatibele Tv’s
die toegang verschaffen tot de Dienst.
Mobiele apparatuur: omvat iedere bestaande of toekomstige mobiele apparatuur, die verbonden
is met een radio-telecommunicatienetwerk, met inbegrip van voornamelijk
compatibele smartphones, verbonden tablets die toegang bieden tot de
Dienst.
2
Gebruiker(s) : de persoon of personen die heeft of hebben ingeschreven op de Dienst.
ARTIKEL 1: Doel
Deze AVV hebben tot doel de voorwaarden te regelen waaronder de Dienst wordt aangeboden aan
de Gebruikers, waarbij deze Dienst de Gebruikers in staat stelt content te streamen op vaste en
mobiele apparatuur. De door DGP aangeboden dienst is een dienst die toegankelijk is door het
afsluiten van een abonnement. De inschrijving op dit abonnement kan plaatsvinden via de website
http://www.fuzeforge.be/, de promotiepagina’s of via de Applicaties. Het abonnement wordt aan
de gebruiker gefactureerd via de betaaloplossingen van de mobiele operator of door afschrijving
van zijn of haar creditcard.
Het loutere gebruik van de Dienst veronderstelt de volstrekte aanvaarding van deze AV door de
Gebruiker.
ARTIKEL 2: VOORWAARDEN VOOR TOEGANG TOT DE DIENST
2.1. De toegang tot en het gebruik van de Dienst zijn voorbehouden aan meerderjarige natuurlijke
personen.
Indien de Gebruiker een minderjarige natuurlijke persoon is, verklaart en erkent hij de
voorafgaande toestemming van zijn ouders of van de houder(s) van de ouderlijke macht te hebben
verkregen om zich in te schrijven en de Dienst te gebruiken. De houder(s) van het ouderlijk gezag
heeft/hebben ermee ingestemd dat hij/zij garant staat/staan voor de naleving door de Gebruiker
van alle bepalingen van deze AVV. De houder(s) van het ouderlijk gezag wordt (worden) verzocht
toe te zien op het gebruik dat hun kinderen maken van de toegang tot de Dienst en er rekening
mee te houden dat de Dienst ontworpen is om een breed publiek te bereiken. Als wettelijke
vertegenwoordiger valt het onder de verantwoordelijkheid van de ouders om te bepalen welke
Dienst al dan niet geschikt is voor hun kind(eren) en om toe te zien op het gebruik daarvan.
Voor gebruik vanaf de werkplek moet de Gebruiker toestemming vragen aan zijn werkgever of zijn
hiërarchische manager.
2.2. Om toegang te krijgen tot de Dienst moet de Gebruiker met name:
- houder zijn van een internetabonnement en eventueel een abonnement voor mobiele telefonie of
Android- of IOS-mobiele apparatuur, - inschrijven op het abonnement op de website, een promotiepagina,
- de gebruiksvoorwaarden van zijn apparatuur naleven zoals voorgerschreven door de fabrikant
en de mobiele telefoonoperator; - controleren of het geheugen van zijn appartuur niet verzadigd is,
- zich ervan vergewissen dat zijn apparatuur compatibel is met de gewenste content,
- naar http://www.fuzeforge.be/ gaan om films te streamen op vaste apparatuur.
- controleren of zijn mailbox geconfigureerd is om e-mails van DGP te ontvangen;
- nauwkeurige informatie invoeren bij de inschrijving van een abonnement en met name
zijn/haar:
o e-mailadres,
o de internetprovider,
o mobiel telefoonnummer,
o de mobiele telefoonoperator.
Zodra het abonnement is afgesloten, ontvangt de gebruiker een e-mail ter bevestiging van de
inschrijving op het abonnement met zijn inloggegevens waarmee hij toegang krijgt tot zijn account
en de content van zijn keuze kan bekijken. De Gebruiker wordt naargelang het geval gefactureerd
via de factuur van zijn internetprovider of mobiele telefoonoperator of door afschrijving van zijn
bankrekening.
De Dienst is toegankelijk voor Gebruikers die abonnee zijn van de mobiele telefoonoperatoren
Proximus, Base, Orange.
ARTIKEL 3: VOORWAARDEN VOOR TOEGANG TOT DE DIENST
3
De Gebruiker moet de hierna vermelde verrichtingen uitvoeren om in te schrijven op de Dienst (het
Abonnement) om de content van zijn keuze te kunnen bekijken in het kader van de Dienst op zijn
apparatuur. De Gebruiker beschikt over verschillende betaalmogelijkheden: ofwel een betaling per
mobiele operator, ofwel betaling door afschrijving van een creditcard. De Vennootschap zal de
Gebruiker een van deze betaalwijzen voorstellen naargelang het klanttraject van de Gebruiker.
? In geval van betaling per mobiele operator
De Gebruiker wordt verzocht zich in te schrijven op de Dienst door te betalen via de betaalwijze
van de mobiele operator. - De Gebruiker selecteert content op de Site of een Promotiedrager van DGP.
- Een internetvenster van de operator wordt geopend. De gebruiker kan de betaling bevestigen
door op Bevestigen te klikken. - De Gebruiker ontvangt een bevestiging van zijn abonnement per sms door zijn mobiele
telefoonoperator. - De Gebruiker ontvangt een e-mail of een sms ter bevestiging met zijn toegangscodes tot zijn
account, waarmee hij inloggen en kan kiezen om content te bekijken op de mobiele
apparatuur en webapparatuur van zijn keuze in het kader van de inschrijving op de Dienst. - De Gebruiker kan te allen tijde, via de Website of de mobiele applicaties, de lijst van de
content en de vrijetijdscontent raadplegen die beschikbaar is in het kader van het afgesloten
abonnement.
? In geval van afschrijving via een creditcard
De Gebruiker kan zich inschrijven op de Dienst in het kader van een Abonnement door rechtstreeks
op de Site te betalen door afschrijving via zijn creditcard.
In het geval dat de Gebruiker wordt uitgenodigd om in te schrijven op de Dienst door te
betalen door afschrijving via een creditcard, gebeurt deze betaalwijze in verschillende
stappen:
o De Gebruiker selecteert een content op de Site, waarna een pagina met een
Creditcardformulier wordt getoond;
o De Gebruiker vult daarop zijn e-mailadres in om de links te ontvangen waarmee hij
de content kan bekijken zodra zijn week-, maand-, kwartaal- of jaarabonnement is
afgesloten en wordt verzocht zijn bankgegevens in te voeren, te weten de naam
van de houder van de creditcard, het nummer van de creditcard, de vervaldatum
en de drie laatste cijfers van het nummer dat op de achterkant van zijn creditcard
wordt vermeld; diezelfde pagina vermeldt het overzicht van de inschrijving op de
Dienst;
o De gebruiker bevestigt vervolgens zijn betaling per creditcard.
o De Gebruiker ontvangt een bevestigingsmail die zijn toegangscodes bevat tot zijn
account en waarmee hij de content kan bekijken die hij heeft geselecteerd in het
kader van de inschrijving op de Dienst.
o De Gebruiker kan te allen tijde, via de Website of de Applicaties, de lijst van de
content en de vrijetijdscontent raadplegen die beschikbaar is in het kader van het
afgesloten abonnement.
ARTIKEL 4: VOORWAARDEN VOOR DE RAADPLEGING VAN DE CONTENT EN DE
VRIJETIJDSCONTENT
? Looptijd van het abonnement
Een abonnement wordt afgesloten voor wekelijkse of maandelijkse periodes en is stilzwijgend
verlengbaar per daarop volgende periode van één week of één maand (volgens de aanvankelijke
duur van het gekozen abonnement) tot opzegging door de Gebruiker onder de voorwaarden zoals
vermeld in artikel 5.5 van onderhavig document.
? Raadpleging van de content en vrijetijdscontent in het kader van het
abonnement
4
Na inschrijving op de Dienst krijgt de Gebruiker toegang tot zijn account waar hij de content van
zijn keuze kan selecteren om deze via streaming te bekijken op alle dragers.
De Gebruiker kan uit de aangeboden content zoveel content bekijken als hij wenst.
? Geldigheidsduur van de toegang tot de raadpleging van de lijst van de content
De gebruiker kan de selectie van de content raadplegen en de content bekijken op alle dragers
tijdens de geldigheidsduur van zijn abonnement via zijn account.
? Account
Zodra zijn inschrijving bevestigd is, ontvangt de Gebruiker ongeacht de gekozen facturatiewijze
een e-mail van DGP met zijn inloggegevens om toegang te krijgen tot zijn gebruikersaccount in de
ledenzone van van de Site. Zijn gebruikersnaam is het e-mailadres zoals opgegeven tijdens de
inschrijving op zijn abonnement. Hij wordt verzocht zich naar zijn account te begeven om het door
DGP toegekende wachtwoord te wijzigen.
Zodra de Gebruiker is ingeschreven, heeft hij toegang tot zijn account op de Site of op de
Applicatie.
ARTIKEL 5: TARIEVEN EN BETALING
5.1. De tarieven die van toepassing zijn op de Dienst
De tarieven die van toepassing zijn op de Dienst worden vermeld op de presentatieschermen van
de Dienst en/of op de Promotiedragers. Deze tarieven zijn uitgedrukt in euro (€) en inclusief alle
belastingen (incl. btw).
Elke wijziging van het wettelijke btw-tarief wordt automatisch doorberekend in de prijs van de
Dienst op de ingangsdatum van de wijziging.
Het toepasselijke tarief kan verschillen naargelang de betalingswijze van de Dienst. Het vermelde
tarief omvat niet de eventuele meerprijs voor de internetverbinding die door de mobiele
telefoonoperator wordt gefactureerd.
De financiële voorwaarden die van toepassing zijn op het Abonnement worden beheerst door de
algemene voorwaarden die van kracht zijn op het ogenblik van de inschrijving op het Abonnement.
5.2. De betaalmiddelen
De betaling van de door de Gebruiker gekozen Dienst vindt plaats door inhouding op de factuur van
de mobiele telefoonoperator van de Gebruiker of door afschrijving van de bankrekening van de
creditcard in geval van betaling per creditcard.
5.3. Herroepingstermijn
Overeenkomstig artikel L.221-18 van de consumentenwet delen wij de Gebruiker mee dat hij over
een termijn van veertien (14) kalenderdagen beschikt vanaf de aanvaarding en de inschrijving op
de Dienst om zijn herroepingsrecht uit te oefenen zonder opgave van redenen of boetes, met
uitzondering van de eventuele retourkosten.
De termijn van veertien (14) dagen loopt vanaf de dag van de afsluiting van de overeenkomst.
Om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Gebruiker ons zijn beslissing meedelen door
middel van een ondubbelzinnige verklaring die zo spoedig mogelijk aan ons gericht moet worden
per:
• e-mail: customer@fuzeforge.be;
Of per
5
• brief te versturen naar het volgende adres (geen afstempeling nodig):
Service Client Libre Réponse 94119 – 13629 Aix en Provence cedex 1 – Frankrijk
Door gebruik te maken van het « Intrekkingsformulier » in de bijlage 1 of hier verkrijgbaar.
Er wordt slechts overgegaan tot één terugbetaling per Gebruiker. DGP behoudt zich het recht voor
om zo nodig aanvullende informatie op te vragen.
Er wordt hem per e-mail een ontvangstbevestiging gestuurd wanneer we kennis nemen van zijn
verzoek tot herroeping.
In geval van herroeping door de Gebruiker van deze overeenkomst, zullen wij alle van hem
ontvangen betalingen terugbetalen uiterlijk veertien dagen vanaf de dag waarop de Vennootschap
op de hoogte wordt gebracht van zijn beslissing tot herroeping van deze overeenkomst.
5.4. Opzegging van het abonnement
De Gebruiker die zijn abonnement wenst op te zeggen, wordt verzocht de bepalingen hierover te
raadplegen via de rubriek “Opzeggen” of “Tariefvoorwaarden” op de homepage van de site.
Artikel 6 – VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE GEBRUIKER
De Gebruiker verbindt zich ertoe om bij de inschrijvingsprocedure volledige en waarheidsgetrouwe
gegevens op te geven.
De Gebruiker wordt ervan in kennis gesteld dat in geval van keuze foute of ontbrekende
inlichtingen of niet-naleving van de inschrijvingsprocedure, de prijs van de Dienst hem zal worden
aangerekend, zelfs indien het e-mailadres van de Gebruiker niet naar behoren werd ingevuld of
onjuist is of indien de apparatuur van de Gebruiker de gekozen content niet kan lezen.
De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het gebruik dat hij maakt van zijn mobiele telefoonlijn
waarvan hij de houder is en voor zijn toegang tot het internet. Bijgevolg wordt elke inschrijving op
de Dienst die wordt uitgevoerd via zijn mobiele telefoonlijn en/of zijn mobiele internettoegang
geacht uitsluitend te zijn gedaan door de Gebruiker.
De Gebruiker mag zich uitsluitend voor persoonlijk gebruik inschrijven op de Dienst en de content
streamen op Android- en IOS-applicaties en Vaste apparatuur. Het is de Gebruiker met name
verboden de Dienst te gebruiken voor professionele, commerciële of promotionele doeleinden.
Het is de Gebruiker eveneens verboden om: - reproducties van de content of vrijetijdscontent over te dragen, aan te bieden, ter beschikking
te stellen, te verhuren, op welke wijze ook; - al dan niet online afbeeldingen, geluidsbestanden, bestanden, grafieken, animaties of andere
elementen van de content of vrijetijdscontent te publiceren of te verspreiden, - de Dienst te gebruiken op een wijze die direct of indirect inbreuk kan maken op de intellectuele
eigendomsrechten van DGP of derden, die met name de eer, de persoonlijke of familiale
intimiteit, het imago van derden of de moraliteit kan schenden, - door permanente of tijdelijke overdracht alle of een kwantitatief of kwalitatief substantieel deel
van de content of vrijetijdscontent of van de basis waaruit de Dienst is samengesteld, op een
andere drager uit te lichten, met welke middelen en in welke vorm dan ook, alsmede het
hergebruik door mededeling aan het publiek van het geheel of een kwantitatief of kwalitatief
substantieel deel van de content of vrijetijdscontent, ongeacht in welke vorm, - te pogen een van deze handelingen uit te voeren.
ARTIKEL 7: INTELLECTUELE EIGENDOM
De Gebruiker wordt ervan op de hoogte gebracht en erkent uitdrukkelijk dat alle content of
vrijetijdscontent, grafische documenten of software die wordt aangeboden in het kader van de
Dienst, en meer in het algemeen de gehele Dienst, beschermd zijn door de wetten betreffende de
intellectuele eigendom en eigendom zijn van DGP, haar rechthebbenden of derde houders van de
6
auteursrechten. Alle rechten van auteurs, componisten en uitgevers van content of
vrijetijdscontent die worden verspreid en gereproduceerd op de websites van DGP en/of haar
promotiepagina’s zijn voorbehouden.
Elk ander gebruik van deze werken dan voor privégebruik van de content of vrijetijdscontent
overeenkomstig de bepalingen van deze overeenkomst is verboden.
De toestemming om de aan de Gebruiker toegekende content te bekijken als tegenprestatie voor
zijn betaling verleent hem geen enkele titel of eigendomsrecht, die voorbehouden blijven aan de
auteurs en rechthebbenden. Deze toestemming wordt niet-exclusief en niet-overdraagbaar
verleend. Elk ander gebruik is uitdrukkelijk verboden. In het bijzonder is het de Gebruiker niet
toegestaan om afgeleide producten te kopiëren, te reproduceren, te vertalen, te extraheren, te
wijzigen of te creëren van enige content of Vrijetijdscontent of van een onderdeel van de Dienst.
De al dan niet figuratieve merken (hierna samen “de merken” genoemd) die op deze Site of in elke
nieuwsbrief worden weergegeven, zijn al dan niet geregistreerde merken die toebehoren aan DGP
en aan derden. De vermelding van de merken op deze Site vormt op geen enkele wijze impliciet of
expliciet een concessie van gebruiksrechten, een licenties of enige toestemming met betrekking tot
die merken zonder schriftelijke toestemming van DGP of de betrokken derde. Elk ander gebruik,
dat door de houders niet uitdrukkelijk is toegestaan, van de op de Site en in de content daarvan
vermelde merken dan het gebruik dat krachtens deze overeenkomst wordt toegestaan, is strikt
verboden. DGP waarschuwt voor mogelijke rechtsvorderingen die door haar ingesteld kunnen
worden om de handhaving van haar intellectuele eigendomsrechten te waarborgen, ook op
strafrechtelijk gebied.
ARTIKEL 8: VERANTWOORDELIJKHEID VAN DGP
Aangezien de door DGP aangeboden dienst gebaseerd is op het gebruik van complexe
technologieën, kan geen enkele resultaatsverbintenis door DGP worden aangegaan of tegen haar
worden weerhouden in het kader van de levering van de Dienst, aangezien de verbintenissen van
DGP uitsluitend worden aangegaan in het kader van een inspanningsverplichting.
DGP zal zijn uiterste best doen om de Dienst permanent toegankelijk te maken, behalve in gevallen
van overmacht, gebeurtenissen buiten haar controle en onderhoudswerkzaamheden die
noodzakelijk zijn voor de goede werking van de Dienst.
Onverminderd het voorgaande erkent de Gebruiker dat de Dienst hem « in de huidige staat » wordt
verstrekt door DGP en zonder enige impliciete of expliciete garantie, met name wat de volledige
tevredenheid van de Gebruiker betreft.
De Gebruiker erkent met name dat hij de aansprakelijkheid van DGP niet kan inroepen indien hij
van oordeel is dat de Dienst en/of de content daarvan niet aan zijn verwachtingen voldoet.
Niettegenstaande elke vrijstelling van aansprakelijkheid die elders in deze AVV wordt vermeld, kan
de aansprakelijkheid van DGP met name niet aansprakelijk gesteld worden voor de volgende
gevallen: - toegangsmoeilijkheden tot de Dienst wegens volledige of gedeeltelijke niet-naleving van
een verplichting van de Gebruiker, het gebruik door de Gebruiker van apparatuur die niet
aangepast is aan de kenmerken van de Dienst of de aangeboden content, een defect en/of
verzadiging van de telecommunicatienetwerken of door toedoen van derden, en met name
van de telefoonoperatoren, - besmetting door virussen of elk ander risicovol element van de content, de dienst en de
apparatuur van de gebruiker, of een andere kwaadwillige indringing van derden ondanks de
redelijke veiligheidsmaatregelen die door DGP worden toegepast; - verkeerd gebruik van de Dienst door de Gebruiker,
- schade die de apparatuur van de Gebruiker zouden kunnen lijden, die onder diens volledige
verantwoordelijkheid valt, - inbreuk van een Gebruiker op de rechten van derden, met inbegrip van inbreuken op de
intellectuele eigendomsrechten en het copyright.
In het bijzonder kan DGP niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele onderbrekingen van de
Diensten die te wijten zijn aan oorzaken die niet rechtstreeks op haar van toepassing zijn en/of die
aan haar controle ontsnappen, bijvoorbeeld wegens een storing van het telefoonnetwerk.
In het kader van de levering van de Dienst moet DGP gebruik maken van de diensten en
distributienetten van derde ondernemingen, waarover zij geen controle heeft.
Digital Global Pass kan dus niet aansprakelijk worden gesteld voor onder meer mogelijke
vertragingen in de verspreiding van de door de Gebruiker bestelde content, permanente of
tijdelijke onderbrekingen van de verzending van de gegevens naar de apparatuur van de
Gebruiker, noch voor enige andere dienstverlening die door een derde wordt verzekerd.
7
De Dienst kan door DGP worden geschorst voor onderhoudsdoeleinden voor periodes die doorgaans
niet meer dan 48 uur bedragen, zonder dat de Gebruiker enige compensatie kan eisen.
DGP kan te allen tijde de levering van de Dienst geheel of gedeeltelijk stopzetten.
Er wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat indien de aansprakelijkheid van DGP mocht worden
weerhouden, deze in ieder geval beperkt blijft tot de vergoeding van uitsluitend de directe schade,
met uitsluiting van om het even welke indirecte schade (zoals met name verdwijning, verlies,
beschadiging van gegevens en/of schade aan de apparatuur van de Gebruiker).
De Site kan afbeeldingen en links bevatten naar websites die beheerd worden door derden (“sites
van derden”). Digital Global Pass oefent geen enkele controle uit op de sites van derden en
aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot de content daarvan, noch met name
met betrekking tot de content van de links die worden aangeboden op de sites van derden, of tot
de wijzigingen of updates die worden aangebracht op sites van derden. Digital Global Pass is niet
aansprakelijk voor de verspreiding op de website, noch voor enige andere vorm van verzending
vanuit sites van derden, noch voor de slechte werking van sites van derden. Deze links worden
door Digital Global Pass enkel aangeboden voor gemaksdoeleinden en de toevoeging van enige link
betekent niet dat Digital Global Pass de content van deze websites goedkeurt, noch dat er enige
vorm van samenwerking bestaat tussen Digital Global Pass en de exploitanten van deze sites. De
Gebruikers dienen ieder privacybeleid dat op de websites van derden wordt weergegeven, evenals
de gebruiksvoorwaarden daarvan te raadplegen en na te leven.
Digital Global Pass streeft ernaar om de bestelde producten zo snel mogelijk te leveren. Aangezien
Digital Global Pass echter gebruik moet maken van de diensten en distributienetten van derde
ondernemingen, waarop het geen enkele invloed heeft wat betreft de beschikbaarheid, kan Digital
Global Pass niet aansprakelijk worden gesteld voor mogelijke vertragingen in de overdracht van de
door de Gebruiker bestelde producten via de inschrijving op een abonnement, noch voor een
tijdelijke of permanente onderbreking van de overdracht van de gegevens naar de mobiele of vaste
apparatuur van de Gebruiker indien dit niet het gevolg is van Digital Global Pass. DGP behoudt zich
het recht voor de toegang tot de Diensten tijdelijk op te schorten voor onderhouds- en
herstellingswerken aan de Site.
Het gebruik van de bij Digital Global Pass beschikbare producten vereist het gebruik van bepaalde
technische systemen zoals mobiele of vaste apparatuur, computers, computerprogramma’s,
transmissiemiddelen, telecommunicatiediensten en andere diensten van derde ondernemingen, die
bijkomende kosten kunnen meebrengen. Deze kosten zijn ten laste van de Gebruiker. Digital
Global Pass levert geen van deze technische systemen en is in geen geval verantwoordelijk voor
deze systemen.
ARTIKEL 9: COOKIES
De Gebruiker wordt verzocht om het cookiebeleid te raadplegen dat toegankelijk is op de website
of door hier te klikken.
ARTIKEL 10: LOOPTIJD
De looptijd van deze AVV is beperkt tot het gebruik van de Dienst door de Gebruiker.
Voor de door DGP aangeboden diensten (zoals een abonnement) wordt de Gebruiker ervan op de
hoogte gesteld dat de looptijd van de inschrijving op dergelijke diensten kan worden beperkt,
afhankelijk van de mobiele telefoonoperators of internetproviders, tot een bedrag dat over een
bepaalde periode wordt bereikt. In dit laatste geval wordt, zodra deze limiet bereikt is, de
inschrijving van de Gebruiker op de Dienst automatisch onderbroken, behalve indien de Gebruiker
uitdrukkelijk zijn intentie tot verlenging kenbaar maakt.
De Gebruiker behoudt te allen tijde de mogelijkheid om zijn inschrijving te onderbreken door de
uitschrijvingsmodaliteiten van zijn internetprovider of zijn mobiele telefoonoperator te volgen.
DGP behoudt zich het recht voor om, zonder formaliteiten en van rechtswege, de aan de Gebruiker
toegekende gebruiksovereenkomst van de Dienst op te zeggen zonder vergoeding en zonder recht
op terugbetaling, in geval van schending van een van de bepalingen van deze AVV en met name
van de verplichtingen ten laste van de Gebruikers.
8
ARTIKEL 11: KLACHTEN
Alle klachten die door Gebruikers aan DGP worden gericht, kunnen slechts betrekking hebben op
de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de datum van ontvangst van deze klachten. Ze moeten
schriftelijk worden opgesteld en verstuurd:
Ofwel per post naar het volgende adres:
Service client – Libre Réponse 94119 – 13629 Aix en Provence cedex 1 – Frankrijk (voor het
versturen van de post is geen afstempeling nodig); - ofwel per e-mail naar: customer@fuzeforge.be
DGP hoeft geen rekening te houden met verzoeken die via andere kanalen aan DGP worden
gericht.
Om ontvankelijk te zijn, moet elke aanvraag minstens de volgende elementen bevatten: - de volledige gegevens (naam, voornaam, postadres, e-mailadres) van de Gebruiker;
- de naam van de betrokken dienst;
- het onderwerp van de aanvraag;
- het telefoonnummer en/of het e-mailadres van de Gebruiker, zoals opgegeven bij de inschrijving;
- de gebruikte betalingswijze;
- het mobiele telefoonnummer;
- een kopie van de gedetailleerde factuur van de betalingsoperator;
- de bankgegevens.
ARTIKEL 12: TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK
Deze AVV zijn onderworpen aan het Franse recht.
In geval van geschillen (waarvoor uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd zijn) zal de Gebruiker
zich bij voorrang richten tot DGP om een minnelijke oplossing te verkrijgen.
Bemiddeling bij consumentengeschillen:
Overeenkomstig de bepalingen van de consumentenwet betreffende “het bemiddelingsproces voor
consumentengeschillen” heeft de Gebruiker het recht om kosteloos gebruik te maken van de door
DGP aangeboden bemiddelingsdienst. De voorgestelde ombudsman in « consumentenrecht » is SAS
MEDIATION SOLUTION.
Na de nodige voorafgaande schriftelijke stappen ondernomen te hebben bij DGP kunnen Gebruikers
zich voor onopgeloste consumentengeschillen wenden tot: - de website: https://www.sasmediationsolution-conso.fr
- per e-mail: contact@sasmediationsolution-conso.fr
- of per post: MEDIATION SOLUTION – 222, chemin de la bergerie, 01800 SAINT JEAN DE NIOST,
Frankrijk.
In geval van betwisting betreffende de interpretatie, de uitvoering en/of de geldigheid van deze AV
en bij gebrek aan minnelijke regeling, zijn de wettelijke bevoegdheidsregels van toepassing.
ARTIKEL 13: ALGEMEEN
De partijen komen overeen dat hun relaties uitsluitend worden geregeld door deze AVV.
9
Bijlage I: Herroepingsformulier
(Dit formulier a.u.b. uitsluitend invullen en terugsturen als u de overeenkomst wenst te
herroepen)
— Ter attentie van de firma Service Client DGP Libre Réponse 94119 – 13629 Aix-enProvence :
— Ik/Wij () stel/stellen () u bij deze in kennis van mijn/onze herroeping van de
koopovereenkomst van het onderstaande product ()/van de onderstaande dienstverlening ()
— Besteld op ()/ontvangen op ()
— naam van de betreffende dienst
— Naam en voornaam van de Gebruiker
— Postadres en e-mailadres van de Gebruiker
— telefoonnummer en/of e-mailadres van de Gebruiker, zoals opgegeven bij de inschrijving
— gebruikte betalingswijze
— in geval van facturatie via mobiele telefoonrekening, het mobiele telefoonnummer
vermelden
— een overzicht van de bankgegevens.
— Handtekening van de Gebruiker (uitsluitend in geval van kennisgeving van dit formulier
op papier, te versturen naar het volgende adres): Service Client Libre Réponse 94119 – 13629
Aix en Provence cedex 1 – Frankrijk (geen afstempeling nodig)
— Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Wettelijke vermeldingen
Contact – WETTELIJKE VERMELDINGEN
Site uitgegeven door DGP
Vereenvoudigde Aandelenvennootschap (S.A.S.) naar Frans recht met een kapitaal van 10.000 euro
Ingeschreven in het Handels- en Ondernemingsregister van Aix-en-Provence onder nummer B 390 944 429, hoofdzetel te 350 rue Denis Papin CS 90554 13594 Aix-en-Provence Cedex 3 – Frankrijk
Intracommunautair BTW-nummer: FR 91 390 944 429
Hoofdredacteur:
M. BRICHE
Klantenservice
E-mailadres: customer@fuzeforge.be
Per telefoon: 042 779 990? (tarief lokale oproep)
Per brief (zonder afstempeling):
Service Client Libre Réponse 94119 – 13629 Aix en Provence cedex 1 – Frankrijk
Hostbedrijf
Amazon Web Services EMEA SARL
38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
Telefoonnummer: 00352 2789 0057 http://aws.amazon.com
http://aws.amazon.com
Cookies
Information Cookies
Bij een bezoek aan onze website kan er informatie worden opgehaald van of gedownload worden op je browser. Het gaat voornamelijk over cookies geplaatst op je computer, mobiele telefoon of tablet.
Onze site is ontworpen om bijzonder aandachtig te zijn voor de behoeften en verwachtingen van onze klanten.
Dit is een van de redenen waarom wij cookies gebruiken. Ze helpen bijvoorbeeld om je te identificeren en toegang te geven tot je account, je consultaties op te slaan, onze aanbiedingen te personaliseren en ons internetverkeer te analyseren.
Deze informatie kan gegevens bevatten over jou, je voorkeuren of je toestel en wordt voornamelijk gebruikt om de website optimaal te laten functioneren, precies zoals jij mag verwachten.
De informatie over het gebruik van onze website delen we ook met onze partners voor sociale media, publiciteit en analyse.
Met deze informatie kan je niet meteen geïdentificeerd, maar dankzij deze informatie kan je wel genieten van een meer gepersonaliseerde webervaring. Hoe lang deze informatie op je computer wordt bewaard, is afhankelijk van de website die je bezoekt.
Welke cookies en trackers worden gebruikt?
Onze website gebruikt verschillende soorten cookies, voor diverse doeleinden. Sommige zijn nodig voor je bezoek aan onze website.
Omdat wij het recht op je privacy respecteren, kan je ervoor kiezen om bepaalde soorten cookies uit te schakelen. Maar het blokkeren van sommige cookies kan je ervaring op onze website en de diensten die wij kunnen aanbieden wel beïnvloeden.
Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van onze website. Hiermee kan je de belangrijkste functies van onze website gebruiken (bijvoorbeeld de toegang tot je account). Zonder deze cookies kan je onze website niet normaal gebruiken. Deze cookies worden door onze website geplaatst en zorgen alleen voor de goede werking van onze website.
Je kan je browser instellen om deze cookies te blokkeren of je ervoor te waarschuwen, maar dan zullen sommige delen van de website niet meer functioneren. Deze cookies slaan geen persoonlijke gegevens over je identiteit op.
Voorbeelden van gebruikte cookies:
PHPSESSID: bewaart de navigatiegegevens om de overgang van de ene naar de andere pagina mogelijk te maken zonder verlies van informatie
- SB_CNIL: wordt geplaatst zodra je de informatie over het cookiebeleid aanvaardt. Deze cookie verhindert dat de vraag telkens opnieuw wordt gesteld
- authkey: wordt geplaatst wanneer je identiteit wordt gecontroleerd. Deze cookie zorgt ervoor dat je nadien kan inloggen zonder een login en wachtwoord in te tikken.
resolution: om de resolutie en dichtheid van je scherm te kennen en de weergave aan te passen, voor een optimaal gebruik.
SB_ADBLOCKDETECT: wordt geplaatst wanneer je de melding hebt gezien dat je een adblocker hebt.
Analytische cookies
Met deze cookies volgen we het gebruik en de prestaties van onze website en kunnen we de werking ervan verbeteren (bijvoorbeeld van de meest bezochte pagina’s).
Alle informatie verzameld door deze cookies is samengevoegd en dus anoniem. Als je deze cookies weigert, weten we niet dat je onze website hebt bezocht en kunnen we de prestaties ervan niet controleren. Deze cookies worden voornamelijk door onze website geplaatst.
Voorbeelden van gebruikte cookies:
_ga: gebruikt door Google Analytics om een unieke cookie toe te wijzen en het gebruikerstype te definiëren
_GID: gebruikt door Google Analytics. Bevat een uniek nummer om statistieken over het websitegebruik te kunnen opstellen
_gat: gebruikt door Google Analytics om het aantal zoekopdrachten drastisch te verminderen
_dc_gtm_*: gebruikt door Google Tag Manager om de snelheid van het verzoek te beperken – het beperken van het verzamelen van gegevens op websites met veel bezoekers
_gcl_au: gebruikt door Google Ads om de communicatie van de verschillende directe of indirecte promotiekanalen te volgen
Functionele cookies
Met deze cookies kunnen we je ervaring op onze website personaliseren. Bovendien kan je dankzij deze cookies profiteren van onze gepersonaliseerde tips en aanbiedingen, afhankelijk van de herkomst van je navigatie (bijvoorbeeld als je onze partnersites hebt bezocht). De cookies helpen ook bij het aanbieden van functies die je hebt aangevraagd.
Commerciële cookies
Deze cookies worden gebruikt om je advertenties of informatie op maat van je interesses te tonen, tijdens het bezoek aan onze website of tijdens het surfen op internet. Ze beperken bijvoorbeeld het aantal keren dat je een advertentie ziet. Ze helpen ook bij het meten van het effect van een advertentiecampagne. Wij verkopen je gegevens niet en geven je identiteit niet door aan adverteerders.
De weigering van deze commerciële cookies heeft geen invloed op het gebruik van onze site. Je zal ook niet minder reclame op onze website of op het internet zien, maar de getoonde advertenties zullen geen rekening houden met je interesses of voorkeuren.
Deze cookies worden voornamelijk bepaald door de reclamebureaus. We kunnen ze niet uitgebreid oplijsten. Wij verkopen je gegevens niet en geven je identiteit niet door aan adverteerders.
Voorbeeld van gebruikte cookies:
_fbp: gebruikt door Facebook om beter te begrijpen wat gebruikers zoeken op de website en om advertenties te kunnen tonen die relevant zijn voor de gebruiker.
Doelgericht adverteren
Wij kunnen gebruikmaken van geavanceerde functies om doelgroepen te « retargetten » (tonen van advertenties bij het surfen buiten onze site of bij e-mailcontact – na het raadplegen van producten op onze site). Deze functies worden mogelijk gemaakt door cookies. Onze partners gebruiken ze om je advertenties te tonen die beter passen bij je behoeften, op basis van je recente gedrag op onze website. Je kan op elk moment het targetten stopzetten door het weigeren van advertentiecookies in je browser, door je advertentievoorkeuren bij de partners te wijzigen, of door te klikken op de afmeldlinks in e-mails.
Hoe beheer ik de cookies?
Je keuzes zijn nooit definitief. Je kan op elk moment alle of een deel van de cookies uitschakelen, zoals hieronder beschreven.
Je navigatiesoftware instellen
Elke browser heeft andere instellingen voor het beheer van cookies en je voorkeuren. Door je browser in te stellen om cookies te weigeren, kunnen sommige functies van de site niet toegankelijk zijn. Wij kunnen in geen geval aansprakelijk worden gesteld.
- Voor Internet Explorer : https://support.microsoft.com/nl-nl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Voor Safari: https://support.apple.com/nl-be/guide/safari/sfri11471/mac
- Voor Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl&hlrm=en
- Voor Firefox: https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-verwijderen-gegevens-wissen-websites-opgeslagen
Je smartphone instellen
- Voor iOS: https://support.apple.com/nl-be/HT201265
- Voor Android : https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=nl
Instellen van een cookie voor het meten van het aantal bezoekers
Wil je niet dat onze website in je browser cookies opslaat voor het meten van het bereik? Klik dan op onderstaande link. Dan zal er in je browser een cookie worden opgeslagen met als enig doel de andere cookies te deactiveren:
- Voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
Instellen van een commerciële cookie
Het gebruik en de werking van deze cookies kun je beheren via het platform voor het beheer van commerciële cookies, voorgesteld door de professionals van de advertentiewereld: http://www.youronlinechoices.com/be-nl/uw-advertentie-voorkeuren. Volg er de instructies. Je ziet er welke bedrijven geregistreerd zijn op dit platform en je kan zo cookies weigeren of accepteren. Bedrijven gebruiken deze cookies om op basis van je surfgedrag de advertenties op je toestel aan te passen.
- Voor Tradelab: https://tradelab.com/nl/uw-privacy/
Instellen van een cookie voor sociale media
Persoonsgegevens
DIGITAL GLOBAL PASS
Privacybeleid ter bescherming van persoonsgegevens
1. Doel van het privacybeleid
- Digital Global Pass heeft een vertrouwensrelatie met zijn klanten en besloot daarom zijn beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens te baseren op de richtlijnen inzake gegevensbescherming. Daarbij houdt Digital Global Pass rekening met de normen van de Europese Unie, meer bepaald de richtlijn over de bescherming van persoonsgegevens (GDPR).
- Op basis van dit privacybeleid verbindt Digital Global Pass zich ertoe om de bescherming, vertrouwelijkheid en veiligheid van de verzamelde persoonsgegevens te waarborgen, in het kader van zijn activiteiten en volgens de geldende regelgeving. Hierbij beschermt Digital Global Pass de privacy van haar potentiële en huidige klanten (de betrokken personen).
- Digital global Pass engageert zich om voldoende financiële, menselijke en technische middelen te voorzien om de menselijke waardigheid, legitieme belangen en fundamentele rechten van de betrokken personen te beschermen.
- Dit privacybeleid heeft als belangrijkste doel om in één enkel document duidelijke, eenvoudige en nauwkeurige informatie over de verwerking van gegevens door Digital Global Pass te bundelen. Zo kunnen de betrokkenen begrijpen welke informatie en persoonlijke gegevens (hierna « persoonsgegevens » genoemd) worden verzameld, hoe deze worden gebruikt en wat hun rechten zijn op deze persoonsgegevens.
- Digital Global Pass behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, in overeenstemming met de richtlijnen over de bescherming van persoonsgegevens..
2. Beheer van de persoonsgegevens
- Digital Global Pass ontwikkelde een beleid voor het beheer van persoonsgegevens.
- Dit privacybeleid omvat alle richtlijnen, regels, procedures en praktijken die Digital Global Pass toepast in verband met de richtlijnen over het gebruik en de bescherming van persoonsgegevens. Alle belangrijke principes van privacybescherming worden toegepast in dit beleid.
- Digital Global Pass heeft om die reden een afgevaardigde voor gegevensbescherming (DPO – Data Protection Officer) aangesteld.
- De DPO moet erop toezien dat de richtlijnen inzake gegevensbescherming worden nageleefd.
- Contact opnemen met de DPO kan op het volgende postadres: Service RGPD – 350 rue Denis Papin 350, 13594 Aix en Provence Cedex 3 FRANCE of op het volgende e-mailadres: « rgpd@www.dgp-legal.com ».
3. Terminologie
- « anonimisering » : het verwerken van persoonsgegevens op een onomkeerbare manier, om elke identificatie te voorkomen» ;
- « verzamelen » : het vergaren van persoonlijke gegevens, meer bepaald door middel van vragenlijsten of onlineformulieren ;
- « toestemming » : elke vrijwillige, welbepaalde, heldere en ondubbelzinnige wilsuiting waarmee de betrokkene, via een duidelijke verklaring of positieve handeling, aanvaardt dat zijn/haar persoonsgegevens mogen worden verwerkt;
- « dienstverleners » : in de breedste zin van het woord dus dienstverleners en onderaannemers die werken voor Digital Global Pass ;
- « profilering » elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens, om zo bepaalde aspecten van een natuurlijke persoon te kunnen beoordelen, analyseren of voorspellen. Dat kan gaan over prestaties op het werk, de economische situatie, de gezondheid, de persoonlijke voorkeuren, de belangen, de betrouwbaarheid, het gedrag, de locatie of de verplaatsingen van die natuurlijke persoon ;
- « producten of diensten » : alle producten en diensten, ook de technologische (websites, apps en bijbehorende diensten) die door Digital Global Pass worden of zullen worden aangeboden ;
- « prospect » : elke persoon die contact opnam met Digital Global Pass om informatie te verkrijgen over een product of dienst aangeboden door Digital Global Pass,
- « verantwoordelijke voor de verwerking » : de persoon of instantie die, alleen of gezamenlijk, het doel en de wijze van verwerking van je persoonsgegevens bepaalt ;
- « onlinediensten » : digitale diensten aangeboden door Digital Global Pass zoals website, apps of aanverwante diensten ;
- « verwerking van persoonsgegevens » : elke bewerking of groep van bewerkingen die op de gegevens wordt toegepast, ongeacht de gebruikte manier ;
4. Het kader voor het verzamelen van persoonsgegevens
- Persoonsgegevens worden voornamelijk verzameld in het kader van:
- de start van de contacten met Digital Global Pass ;
- het gebruik door de klant van alle producten en diensten van de groep Digital Virgo, met inbegrip van technologische diensten (website, app en bijbehorende diensten);
- de relatie tussen Digital Global Pass en de mogelijke en bestaande klanten;
- de uitvoering van contracten ;
- de uitvoering van wettelijke verplichtingen of richtlijnen specifiek voor de activiteiten van de groep Digital Virgo en die een impact hebben op de bescherming van persoonsgegevens zoals belastingen, audits, fraudebestrijding, …;
- de uitvoering van wettelijke verplichtingen of richtlijnen voor het beheer van de commerciële relatie, met name in geval van klachten, tevredenheidsenquêtes, enz.
5. Categorieën van gegevens, verwerkt door Digital Global Pass
- Persoonsgegevens hebben betrekking op alle informatie over een natuurlijke persoon die het mogelijk maakt hem/haar direct of indirect te identificeren.
- Digital Global Pass verzamelt gegevens uit volgende hoofdcategorieën: contactgegevens, identificatiegegevens, burgerlijke staat, foto’s, gegevens met betrekking tot het gebruik van diensten, betalingsgegevens.
- Persoonsgegevens kunnen bestaan uit: voor- en achternaam, telefoonnummer, foto’s, video-opnames, uitgewisselde berichten, postadres, e-mailadres, IP-adres van de computer van een natuurlijk persoon, type toestel dat wordt gebruikt.
5.1 Ingediende persoonsgegevens
- De ingediende persoonsgegevens worden door de betrokken personen verstrekt en door Digital Global Pass verzameld in het kader van commerciële of contractuele relaties.
- De gegevens zijn voornamelijk afkomstig van de betrokkenen en van personen die door de betrokkenen geautoriseerd zijn om ze door te sturen naar Digital Global Pass.
- Een voorbeeld. De betrokkene kan worden verzocht persoonsgegevens te verstrekken over zijn of haar gezinssituatie, met eventueel familienamen, voornamen en contactgegevens. Deze gegevens kunnen worden verzameld via formulieren – op een website, mobiele app of papier – of als antwoord op vragen die bijvoorbeeld door een medewerker van de groep Digital Virgo worden gesteld.
5.2 Persoonsgegevens over het gebruik van producten en diensten van de groep Digital Virgo
- Persoonsgegevens kunnen worden verkregen wanneer de betrokkene de producten en diensten van de groep Digital Virgo gebruikt, of wanneer deze handelingen uitvoert via de producten en diensten die Digital Global Pass aanbiedt, in het kader van zijn relatie met de betrokkene.
- Een voorbeeld. Persoonsgegevens worden verzameld bij communicatie met de klantenservice of in verband met de aansluiting op de aangeboden diensten, of bij het gebruik van onlinediensten (gebruik van apps).
5.3 Persoonsgegevens van derden
- De verwerkte persoonsgegevens kunnen ook afkomstig zijn van:
- dienstverleners ;
- openbare of toezichthoudende autoriteiten ;
- onderaannemers, dienstverleners van de groep Digital Virgo of derde partijen ten opzichte van de groep Digital Virgo, als hun privacybeleid dit toelaat
- andere producten of diensten van derden waarop de betrokken personen zich hebben geabonneerd en/of waarvoor zij toestemming hebben gegeven om de persoonsgegevens met Digital Global Pass te delen.
5.4 Openbare persoonsgegevens
- Digital Global Pass kan openbare persoonsgegevens over de betrokken personen verzamelen.
- Openbare persoonsgegevens zijn alle persoonsgegevens of informatie geproduceerd of ontvangen door een administratieve of overheidsinstantie in het kader van haar openbare dienstverlening, en die door een administratieve instantie worden gepubliceerd of op verzoek aan een persoon kunnen worden doorgegeven.
- Digital Global Pass kan openbare persoonlijke informatie of persoonsgegevens gebruiken wanneer dit is toegestaan door wetten of richtlijnen, en wanneer dit in overeenstemming is met de specifieke regels voor communicatie en hergebruik van gegevens, vermeld in het document.
5.5 Persoonsgegevens, berekend of afgeleid door Digital Global Pass
- Digital Global Pass kan nieuwe persoonsgegevens genereren of berekenen op basis van ingegeven persoonsgegevens of op basis van de operationele gegevens van technologische hulpmiddelen.
- Met name kan Digital Global Pass profielen, commerciële of marketingsegmenten definiëren om zijn klanten te leren kennen, producten en diensten aan te passen, en aanbiedingen te personaliseren .
5.6 Bijzondere gegevenscategorieën
- Bijzondere categorieën van persoonsgegevens kunnen gegevens bevatten over de raciale of etnische afkomst, de politieke opvattingen, de godsdienstige of levensbeschouwelijke overtuiging, het lidmaatschap van een vakbond, genetische persoonsgegevens, biometrische persoonsgegevens met het oog op de unieke identificatie van een natuurlijke persoon, persoonsgegevens die betrekking hebben op de gezondheid of persoonsgegevens die betrekking hebben op het seksuele leven of de seksuele geaardheid van een natuurlijke persoon.
- Deze bijzondere categorieën van persoonsgegevens, die een bijzondere aandacht vereisen, worden niet verwerkt door Digital Global Pass. In het geval de verwerking ervan toch noodzakelijk is, verbindt Digital Global Pass zich ertoe deze te verwerken onder de voorwaarden die zijn vastgelegd in de regelgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens.
- Soms kan de betrokkene ervoor kiezen om Digital Global Pass te voorzien van bepaalde gegevens, zoals ras, seksuele geaardheid of religieuze overtuiging. In dat geval betekent de keuze om deze informatie te verstrekken, de toestemming voor de verwerking ervan.
6. Persoonsgegevens verwerkt door Digital Global Pass
- Digital Global Pass verwerkt de volgende belangrijke persoonlijke gegevens:
- naam, voornaam;
- geslacht ;
- seksuele voorkeur ;
- talen ;
- geboortedatum / leeftijd ;
- nationaliteit / plaats van herkomst ;
- aantal kinderen ;
- e-mailadres;
- postadres ;
- telefoonnummer ;
- alias (identificatiecode, versleuteld door de operator van de mobiele telefoon, waardoor contact kan worden gemaakt via sms);
- gegevens over verwanten (kinderen, ouders, echtgenoten);
- gegevens over aansluiting en raadpleging van elektronische toepassingen (IP, toestel, logboeken, trackers);
- foto’s;
- berichten uitgewisseld op forums of met de klantenservice;
- verzonden of ontvangen sms-berichten;
- gesprekken met de klantenservice;
- oproepen via audiotel;
- bankgegevens;
- identiteitskaart;
- telefoonfacturen.
7. Ontvangers van gegevens verzameld door Digital Global Pass
7.1 Digital Global Pass als verantwoordelijke voor de verwerking
- De verzamelde persoonsgegevens, en deze die in de toekomst zullen worden verzameld, zijn bestemd voor Digital Global Pass, die verantwoordelijk is voor de verwerking.
- Digital Global Pass waakt erover dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot de persoonsgegevens van de betrokkenen en, indien nodig, over de uitvoering van hun taken.
- Sommige persoonsgegevens kunnen worden verzonden naar derden om te voldoen aan wettelijke, reglementaire of contractuele verplichtingen of naar wettelijk bevoegde instanties.
- Er bestaan diverse categorieën van gegevensontvangers namelijk: klanten, bedrijven van de groep Digital Virgo, financiële en boekhoudkundige diensten, de juridische dienst, de commerciële dienst, de interne klantendienst, technische dienstverleners, dienstverleners op het gebied van klantenrelaties.
7.2 Digital Global Pass als onderaannemer
- Digital Global Pass kan gegevens verzamelen en verwerken namens zijn partners, in het kader van de contracten met deze partners. De partners zijn dan de verantwoordelijken en uiteindelijke ontvangers van de verzamelde gegevens.
- Digital Global Pass waakt erover dat voor deze verwerking en gegevens dezelfde veiligheidsmaatregelen worden getroffen als deze waarvan Digital Global Pass de verantwoordelijke verwerker is.
8. Bewaring van persoonsgegevens
- Persoonsgegevens worden bewaard in de informatiesystemen van Digital Global Pass of die van haar onderaannemers of dienstverleners. Onder voorbehoud van overdracht aan derden worden persoonsgegevens opgeslagen in een datacentrum en verwerkt in Europa.
- Digital Global Pass verbindt zich er principieel toe om onderaannemers en dienstverleners te kiezen die voldoen aan de beste kwaliteits- en veiligheidscriteria. Bovendien moeten deze onderaannemers en dienstverleners voldoende garanties bieden op het vlak van betrouwbaarheid, veiligheid en middelen voor de implementatie van technische en organisatorische maatregelen.
- Ten slotte kent Digital Global Pass te allen tijd de locatie waar de gegevens worden bewaard, om deze te kunnen verantwoorden tegenover de toezichthoudende autoriteiten.
9. Richtlijnen voor de bescherming van persoonsgegevens
- De GDPR heeft de wet strenger gemaakt die verplicht om informatie te verstrekken aan personen waarvan de persoonsgegevens worden verzameld.
9.1 Rechtsgeldigheid, betrouwbaarheid en transparantie
9.1.1 Rechtsgeldigheid
- Digital Global Pass zal geen onwettige verwerking uitvoeren. De wettelijkheid wordt beoordeeld aan de hand van de hieronder beschreven voorwaarden.
- Toestemming van de betrokkene. Digital Global Pass kan de gegevens verwerken als de betrokkene toestemming heeft gegeven voor de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.
Miner. De diensten die worden aangeboden door Digital Global Pass zijn niet bedoeld voor minderjarige kinderen. De betrokken persoon erkent dat hij 18 jaar of ouder is om zich te abonneren op of gebruik te maken van de diensten van de Digital Global Pass. Het is aan ouders en iedereen die ouderlijk gezag uitoefent om te beslissen of hun minderjarige kind toestemming heeft om de diensten te gebruiken
- Deze toestemming kan worden gegeven met een schriftelijke verklaring, ook via elektronische weg, of met een mondelinge verklaring, of bij het gebruik van de diensten.
- Uitvoering van het contract of precontractuele maatregelen. De verwerking wordt uitgevoerd wanneer dit nodig is voor de naleving van de overeenkomst.
- Een voorbeeld. De gegevensverwerking gebeurt wanneer contracten worden bewaard en beheerd, zoals bij terugbetalingen of de opvolging van onbetaalde facturen.
- Wettelijke en bestuursrechtelijke verplichtingen. De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan de wettelijke of statutaire verplichtingen van Digital Global Pass.
- Deze wettelijke of bestuursrechtelijke verplichtingen omvatten bijvoorbeeld de verplichtingen in verband met de controle en het toezicht op de interne controle waaraan Digital Global Pass onderworpen is, meer in het bijzonder de bancaire en fiscale verplichtingen.
- Zo kan Digital Global Pass door de wet- of regelgeving worden verplicht om specifieke informatie over bepaalde operaties te vragen, en om persoonlijke informatie en gegevens aan derden door te geven.
- Legitieme belangen van de groep Digital Virgo. De legitieme belangen van de groep Digital Virgo of een derde partij kunnen de verwerking door Digital Global Pass van de persoonsgegevens van de betrokkene rechtvaardigen.
- De legitieme belangen die Digital Global Pass nastreeft, zijn divers, maar kunnen met name bestaan uit:
- de verbetering van de marketingkennis over de betrokken personen;
- de verbetering van producten en diensten ;
- segmentering, profilering, prospectie, marketingsegmentering.
- Bij dergelijke verwerkingen wordt rekening gehouden met de belangen en de basisrechten van de betrokkenen. Daarom worden maatregelen en garanties opgesteld die deze belangen en rechten beschermen. Zo kan een evenwicht worden gevonden met de legitieme belangen die Digital Global Pass nastreeft..
9.1.2 Betrouwbaarheid en transparantie
- Digital Global Pass zet zich in voor het verstrekken van betrouwbare, duidelijke en transparante informatie.
- Digital Global Pass verbindt zich er dus toe om de betrokkenen te informeren met mededelingen over elke verwerking die het uitvoert.
9.2 Bepaalde, expliciete en legitieme doeleinden
- Persoonsgegevens worden door Digital Global Pass voortdurend verzameld en verwerkt voor specifieke, duidelijke en legitieme doeleinden.
- Digital Global Pass gebruikt persoonsgegevens in overeenstemming met de voorwaarden van het privacybeleid en draagt voortdurend zorg voor de ethiek en veiligheid van de persoonsgegevens van zijn klanten.
- Digital Global Pass gebruikt alle of een deel van de persoonlijke gegevens voor de volgende hoofddoeleinden:
- de uitvoering van precontractuele maatregelen op verzoek van de betrokken personen ;
- het beheer van contracten en klantenrelaties ;
- het beheer van de uitwisselingen met de partners van de groep Digital Virgo in het kader van klachten of verzoeken, gericht aan Digital Global Pass;
- het beheer van zijn activiteiten (bijv. bij een interne en externe audit) en de naleving van wettelijke verplichtingen ;
- het beheer, de bescherming en de beveiliging van instrumenten, websites en apps;
- het meten van de kwaliteit en tevredenheid ;
- de verbetering van de dienstverlening ;
- de vernieuwing van de dienstverlening ;
- de bewerking van een doelgroep om nieuwe aanvragen te creëren ;
- het opstellen van commerciële statistieken ;
- het beheer van verzoeken volgens het personenrecht ;
- het beheer van onbetaalde facturen, rechtszaken, de bestrijding van fraude, het witwassen van geld en de financiering van terrorisme, en belastingontduiking;
- het beheer van persoonlijke opinies over producten, diensten of inhoud ;
- consumentenkennis.
9.3 Doeltreffendheid, relevantie en afbakening
- Digital Global Pass verbindt zich ertoe om ervoor te zorgen dat elke verwerking doeltreffend is, en bovendien dat alleen gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het beoogde doel worden verzameld en verwerkt.
9.4 Nauwkeurigheid van de gegevens
- Digital Global Pass zorgt ervoor gegevens te verzamelen die zo volledig en actueel mogelijk zijn als de omstandigheden het toelaten.
- De betrokken personen hebben het recht om correcties te vragen, onder de bovengenoemde voorwaarden, mochten ze onjuiste gegevens ontdekken.
9.5 Bewaringstermijn en afbakening van de gegevens
- Digital Global Pass verbindt zich ertoe om persoonsgegevens niet langer te bewaren dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden opgeslagen, of niet langer dan de duur die is voorzien in de privacywetgeving..
| N° | Categorie van persoonsgegevens | Regels voor actieve bewaring |
| 1. | Beheer van dossiers van klanten en mogelijke klanten | Voor klanten tijdens de duur van het contract, verlengd met 3 jaar.
Voor mogelijke klanten 3 jaar na het laatste contact uit het prospect. |
| 2. | Statistieken met metingen van het bereik | 13 maanden |
| 3. | Beheer van de nieuwsbrief | Tot aan de opzegging van het abonnement |
| 4. | Foto’s | Tot bij het verwijderen, of 6 maanden na de opzegging van het abonnement of 3 jaar na de laatste toegang tot de dienst. |
| 5. | Berichten of opnames | 1 jaar |
- Na afloop van de bewaarperiode worden de gegevens in het informatiesysteem van Digital Global Pass vernietigd..
9.6 Engagement voor beveiliging en vertrouwelijkheid
- Digital Global Pass zorgt voor veiligheidsmaatregelen, aangepast aan de gevoeligheid van de persoonsgegevens, om deze te beschermen tegen kwaadwillig binnendringen, verlies, wijziging of het openbaar maken voor onbevoegde derden.
- Alle gebouwen van Digital Global Pass waar persoonsgegevens worden verwerkt, zijn elektronisch en/of handmatig beschermd tegen het binnendringen van onbevoegde derden.
- Digital Global Pass heeft een intern beleid met maatregelen die de principes van de bescherming van persoonsgegevens standaard respecteren, meteen vanaf de ontvangst van deze gegevens.
- Een voorbeeld. Digital Global Pass kan persoonlijke gegevens pseudonimiseren, zo snel als mogelijk en noodzakelijk.
9.7 Individuele rechten
- Personen van wie de gegevens worden verwerkt, genieten de volgende rechten, tenzij anders wettelijk vereist door Digital Global Pass:
- het recht op informatie;
- het recht op toegang ;
- het recht op correctie ;
- het recht om te wissen of uit het geheugen te halen;
- het recht op overdraagbaarheid van de gegevens ;
- de rechten van de tegenpartij ;
- het recht tot het beperken van de verwerking;
- het recht om vragen te stellen ;
- het recht om richtlijnen te definiëren voor het opslaan, wissen en meedelen van persoonsgegevens na zijn overlijden.
9.7.1 Procedures voor de toepassing van deze rechten
- Voor vragen of verzoeken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens door Digital Global Pass kan je contact opnemen met: : rgpd@www.dgp-legal.com
9.7.2 Recht van beroep
- De betrokken personen hebben het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, ongeacht de mogelijkheid van enig ander administratief of gerechtelijk beroep.
- De betrokken personen kunnen dit beroep indienen bij toezichthoudende autoriteit.
9.8 Automatische besluitvorming
- De betrokken personen worden geïnformeerd over de eventuele mogelijkheid dat hun persoonsgegevens worden gebruikt voor geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van het opstellen van profielen.
- Onder « het opstellen van profielen » wordt verstaan « elke vorm van automatische verwerking van persoonsgegevens waarbij persoonsgegevens worden gebruikt om bepaalde persoonlijke aspecten van een natuurlijke persoon te beoordelen, met name om elementen van de arbeidsprestaties, de economische situatie, de gezondheid, de persoonlijke voorkeuren, de belangen, de betrouwbaarheid, het gedrag, de locatie of de verplaatsingen van die natuurlijke persoon te analyseren of te voorspellen ».
- De betrokken personen hebben het recht om niet het onderwerp te zijn van een beslissing die uitsluitend gebaseerd is op automatische verwerking, met inbegrip van profilering, wanneer een dergelijke beslissing rechtsgevolgen heeft of soortgelijke aanzienlijke gevolgen heeft. Dit recht is niet van toepassing wanneer de beslissing noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst tussen de betrokkene en Digital Global Pass of wanneer de verwerking in kwestie is gebaseerd op de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkenen.
- De automatische verwerking van persoonsgegevens, uitgevoerd in de hierboven vermelde omstandigheden, mag alleen worden uitgevoerd door Digital Global Pass als passende maatregelen zijn genomen om de rechten en vrijheden, en de legitieme belangen van de betrokken personen te beschermen.
- Bovendien hebben de betrokken personen het recht om menselijk ingrijpen te eisen of hun standpunt kenbaar te maken of het automatisch genomen besluit te betwisten.
9.9 Het opstellen van profielen
- Digital Global Pass kan persoonsgegevens, in het bijzonder persoonlijke contactgegevens en andere aanwijzingen en gegevens die worden doorgegeven, gebruiken voor commerciële en advertentiedoeleinden. Digital Global Pass gebruikt die persoonsgegevens met name voor interne analyses en statistieken, om de producten en diensten te verbeteren. Digital Global Pass kan de betrokken personen informatie en aanbiedingen sturen met betrekking tot de producten en diensten van Digital Global Pass, zoals sms’en, nieuwsbrieven en andere reclameboodschappen.
- Voor deze vorm van verwerking is altijd de toestemming van de betrokken personen nodig.
9.10 Controle op transferten naar landen buiten de Europese Unie
- Persoonsgegevens die Europese burgers hebben verzonden naar Digital Global Pass in overeenstemming met de overeengekomen doeleinden, worden doorgegeven aan een land van de Europese Unie of buiten de Europese Unie.
- Voor een overdracht naar een land buiten de Europese Unie werden regels vastgelegd om de bescherming en veiligheid van deze informatie te waarborgen.
- Digital Global Pass neemt altijd alle noodzakelijke en passende maatregelen om de veiligheid van persoonsgegevens te waarborgen.
- Deze persoonsgegevens kunnen op verzoek van de betrokkenen worden verstrekt aan officiële instanties, aan bevoegde administratieve of gerechtelijke autoriteiten, of aan derden.
10. Speciale bewerkingen
10.1 Cookies en andere trackers
- Onder cookies en andere trackers verstaan we alle trackers die worden geplaatst en gelezen, bijvoorbeeld bij het bezoeken van een website, het lezen van een e-mail, het installeren of gebruiken van software of een app, ongeacht het type toestel dat wordt gebruikt.
- Om het gebruik en de werking van haar websites te verbeteren, maakt Digital Global Pass gebruik van verschillende soorten cookies of andere trackers, zoals pixeltags. Sommige registreren automatisch persoonlijke gegevens en verzenden deze naar websites van Digital Global Pass.
- Digital Global Pass heeft een cookiebeleid opgesteld, te lezen op de websites. Voor meer informatie verwijzen wij je naar het cookiebeleid, dat je vindt tijdens je bezoek aan de website.
10.2 « Plug-ins » en sociale modules
- Wanneer de betrokken personen toegang vragen tot de websites of apps van Digital Global Pass of deze gebruiken, kan aan externe dienstverleners toegang worden verleend tot persoonlijke gegevens.
- Deze functies worden niet automatisch geactiveerd, maar vereisen de uitdrukkelijke toestemming van de gebruikers. De websites van Digital Global PAss kunnen bijvoorbeeld verbinding maken en persoonlijke gegevens verzenden naar sociale netwerken zoals Facebook, Twitter of Instagram, als de gebruiker bepaalde functies gebruikt.
- Deze sociale netwerken gebruiken de gegevens voor tracking en advertenties. Daarom raadt Digital Global PAss aan om het privacybeleid van het netwerk te raadplegen en maatregelen te nemen om de vertrouwelijkheid van de gegevens te verhogen.